Dernière mise à jour : octobre 2026.
Le site FIBDYS est édité par FIBDYS Digital Solutions, dont le siège est situé Bamako, Mali. FIBDYS Digital Solutions est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez écrire à contact@fibdys.com ou nous appeler au +223 70 00 00 00.
Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le bon fonctionnement du site.
| Catégorie | Données | Caractère |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone, entreprise, sujet, contenu du message | Obligatoire pour vous répondre |
| Newsletter | Adresse e-mail, date d’inscription | Facultatif, sur consentement |
| Données techniques | Adresse IP, date et heure de la demande | Nécessaire à la sécurité et à la lutte anti-spam |
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques ou religieuses) et nous ne demandons jamais d’informations bancaires via ce site.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de devis | Mesures précontractuelles et intérêt légitime |
| Vous envoyer la newsletter | Consentement, révocable à tout moment |
| Prévenir le spam et sécuriser le site | Intérêt légitime |
| Améliorer nos contenus et nos services | Intérêt légitime, sur données agrégées |
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées.
| Données | Durée |
|---|---|
| Messages de contact | 3 ans à compter du dernier échange |
| Abonnement à la newsletter | Jusqu’au désabonnement, puis 3 mois de preuve du consentement |
| Journaux techniques et anti-spam | 12 mois maximum |
Vos données sont accessibles uniquement aux membres habilités de FIBDYS Digital Solutions (administrateurs et éditeurs du site) et à nos prestataires techniques, dans la limite de leurs missions :
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Certains prestataires (hébergement, messagerie) peuvent être situés en dehors du Mali. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent le transfert : clause contractuelle, engagement de confidentialité et niveau de protection reconnu.
Pour toute information complémentaire sur ces transferts, contactez-nous à contact@fibdys.com.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, accès limités par rôle, protection CSRF, limitation du débit, sauvegardes régulières et journalisation des actions sensibles.
Malgré ces précautions, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : cookie de session pour l’espace d’administration, jeton de sécurité (CSRF), mémorisation de la langue et des messages flash. Ces cookies ne servent ni à la publicité ni au suivi de votre navigation à des fins commerciales.
Aucun cookie de mesure d’audience ou de réseau social n’est déposé sans votre accord. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ; certaines fonctionnalités, notamment l’administration, pourraient alors ne plus fonctionner.
Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
Suspendre temporairement l’utilisation de vos données.
Vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Vous désabonner de la newsletter à tout moment, sans justification.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@fibdys.com en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité si nécessaire. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez nous contacter en premier lieu afin de trouver une solution amiable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement important, une information visible sera publiée sur le site.
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles :
Ce document est un modèle à adapter et à faire valider juridiquement avant la mise en production définitive.
